Geschichte wird in Ihrer Tasche lebendig

Häufig gestellte Fragen

Fragen Sie sich, ob die App kostenlos ist?

Ja! Obwohl die vollständige Auswahl an Figuren und unbegrenztes Messaging nur für Premium-Abonnenten verfügbar sind, ist die App kostenlos auf allen berechtigten Geräten herunterzuladen und zu verwenden.

Kann ich in jeder Sprache chatten?

Ja! Die KI-Chatbots können fast jede Sprache sprechen und verstehen. Wir arbeiten daran, die Übersetzungen der Benutzeroberfläche in der App im Laufe der Zeit zu erweitern. Die App unterstützt derzeit nativ Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Griechisch und Polnisch.

Welche Vorteile erhalten Premium-Abonnenten?

• Unbegrenzter Zugriff auf alle Figuren und Tutoren. *
• Ein werbefreies Erlebnis.
• Möglichkeit, mehrere Gespräche mit jeder Figur zu führen und sie in Threads zu organisieren.
• Fähigkeit, längere Nachrichten zu senden.
• Erweitertes Gesprächsgedächtnis, das mehr Kontext für tiefere Diskussionen bietet.

* Vorbehaltlich gelegentlicher Einschränkungen basierend auf der globalen Nachfrage und zur Verhinderung von Missbrauch.

Auf welchen Plattformen ist die App verfügbar?

Die App ist jetzt auf allen gängigen Plattformen verfügbar, einschließlich Apple, Android, Mac und PC. Sie können die App auch direkt in Ihrem Browser auf jedem Gerät verwenden.

Welche Mindestversionen von iOS und macOS werden unterstützt?

Sie benötigen ein Gerät mit iOS oder iPadOS 16 oder höher oder macOS 13 (Ventura) oder höher. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät auf die neueste Version von iOS oder macOS aktualisieren, um das beste Erlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie ein älteres Gerät haben, können Sie unsere Web-App weiterhin direkt in Ihrem Browser verwenden.

Was ist der Unterschied zwischen der iOS-App und der Web-App?

• Die iOS-App ist eine native App, die Sie aus dem App Store herunterladen können. Sie kann ohne Anmeldung oder Kontoerstellung verwendet werden.
• Die Web-App ist eine Progressive Web App (PWA), die Sie direkt in jedem unterstützten Webbrowser auf jedem Gerät wie PC oder Android-Telefonen verwenden können. Auf Mobiltelefonen und vielen Browsern kann sie auf Ihrem Gerät installiert und wie eine native App verwendet werden. Sie müssen sich für ein kostenloses Konto anmelden, um sie zu nutzen.

In Bezug auf die Funktionen gibt es keine signifikanten Unterschiede zwischen den Apps. Sie haben Zugriff auf das gleiche Spektrum an Figuren und Funktionen in beiden Apps. Die Zahlung für Premium-Abonnements wird jedoch auf jeder Plattform unterschiedlich gehandhabt.

Ich bin ein Premium-Nutzer auf iOS. Kann ich die Web-App nutzen?

Ja! Seit Version 2.0 unserer Apple-App können Sie sich für dasselbe Online-Konto anmelden, das Sie in der Web-App verwenden können. Beachten Sie, dass Sie sich für ein Konto anmelden müssen, um die Web-App zu nutzen, und Sie müssen dieselben Anmeldedaten verwenden, die Sie für Ihr Apple-Konto verwendet haben. Ihre Abonnements werden zwischen den Plattformen übertragen, und Sie haben Zugriff auf die gleichen Premium-Funktionen auf beiden.

Bitte beachten Sie, dass die Mac-App diese Funktion derzeit nicht unterstützt, aber wir arbeiten daran, sie in Zukunft hinzuzufügen. Wir empfehlen, die Web-App auf Ihrem Mac zu verwenden, wenn dies für Sie wichtig ist.

Wie kündige ich mein Abonnement auf meinem iPhone oder iPad?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie zur App "Einstellungen" auf Ihrem Gerät gehen, auf Ihren Namen tippen und dann auf Abonnements tippen. Von dort aus können Sie das Abonnement der "Text mit" App auswählen und kündigen.

Wie kündige ich mein Abonnement in der Android / Windows / Web-App?

Gehen Sie zur Seite "Einstellungen" in der App und klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnement verwalten". Dies führt Sie zum Zahlungsportal, wo Sie Ihr Abonnement verwalten können.

Ich möchte kein weiteres Abonnement abschließen. Kann ich Premium-Funktionen ohne Abonnement erhalten?

Ja! Sie können jetzt eine lebenslange Mitgliedschaft für die App als Einmalzahlung erwerben, die Ihnen Zugriff auf alle aktuellen und zukünftigen Premium-Funktionen ohne die Notwendigkeit eines wiederkehrenden Abonnements gibt. Diese Option kann innerhalb unserer mobilen Apps oder auf unserer Website erworben werden.

Werden meine Gespräche privat gespeichert?

Während wir Ihre Gespräche auf unseren Servern speichern müssen, um den Dienst bereitzustellen, teilen wir Ihre Gespräche nicht mit Dritten. Ihre Gespräche werden sicher und privat gespeichert. Sie können auch jederzeit alle Ihre gespeicherten persönlichen Daten direkt aus der App löschen.

Kann ich meine Gespräche organisieren?

Ja! Premium-Nutzer können jetzt ihre Gespräche in Threads organisieren, was es einfacher macht, mehrere Gespräche mit verschiedenen Figuren im Auge zu behalten. Starten Sie neue Chats, wechseln Sie frei zwischen ihnen oder geben Sie ihnen einen benutzerdefinierten Titel. Diese Funktion ist jetzt auf allen Plattformen ab Version 3.0 verfügbar (Abonnement erforderlich).

Welches KI-Modell verwenden Sie für die Chatbots?

Ab Juli 2024 verwenden wir die neueste Version des GPT-4o Mini-Modells für unsere Chatbots. Dieses Modell wurde auf einer Vielzahl von Datenquellen trainiert, um die genauesten und ansprechendsten Gespräche zu ermöglichen. Premium-Abonnenten haben Zugriff auf ein viel größeres Kontextfenster, das tiefere und bedeutungsvollere Gespräche mit den Figuren ermöglicht, indem der verfügbare Kontext für die Chatbots erweitert wird.

Ich würde gerne mit einer bestimmten Figur chatten, sehe sie aber nicht in der App. Wie kann ich sie anfordern?

Wir sind immer bestrebt, die Auswahl an Figuren in der App zu erweitern. Wenn Sie eine bestimmte Figur haben, die Sie gerne sehen würden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Support kontaktieren, indem Sie uns direkt eine E-Mail senden an [email protected]