Często zadawane pytania

Zastanawiasz się, czy aplikacja jest darmowa?

Tak! Chociaż pełen zakres postaci i nieograniczone wiadomości są dostępne tylko dla subskrybentów premium, aplikacja jest darmowa do pobrania i używania na wszystkich kwalifikujących się urządzeniach.

Czy mogę rozmawiać w dowolnym języku?

Tak! Chatboty AI potrafią mówić i rozumieć prawie każdy język. Pracujemy nad rozszerzeniem tłumaczeń interfejsu w samej aplikacji z czasem. Aplikacja obecnie natywnie obsługuje języki angielski, francuski, niemiecki, hiszpański, włoski, portugalski, grecki i polski.

Jakie korzyści otrzymują subskrybenci Premium?

• Nieograniczony dostęp do wszystkich postaci i nauczycieli. *
• Doświadczenie bez reklam.
• Możliwość prowadzenia wielu rozmów z każdą postacią i organizowania ich w wątki.
• Możliwość wysyłania dłuższych wiadomości.
• Ulepszona pamięć rozmów, zapewniająca więcej kontekstu dla głębszych dyskusji.

* Z zastrzeżeniem okazjonalnych ograniczeń w oparciu o globalne zapotrzebowanie i zapobieganie nadużyciom.

Na jakich platformach dostępna jest aplikacja?

Aplikacja jest teraz dostępna na wszystkich popularnych platformach, w tym Apple, Android, Mac i PC. Możesz także korzystać z aplikacji bezpośrednio w przeglądarce na dowolnym urządzeniu.

Jakie są minimalne wersje iOS i macOS obsługiwane?

Będziesz potrzebować urządzenia z systemem iOS lub iPadOS 16 lub nowszym, lub macOS 13 (Ventura) lub nowszym. Upewnij się, że zaktualizowałeś swoje urządzenie do najnowszej wersji iOS lub macOS, aby zapewnić najlepsze doświadczenie. Jeśli masz starsze urządzenie, nadal możesz korzystać z naszej aplikacji internetowej bezpośrednio w przeglądarce.

Jaka jest różnica między aplikacją iOS a aplikacją internetową?

• Aplikacja iOS to natywna aplikacja, którą możesz pobrać z App Store. Można z niej korzystać bez logowania lub tworzenia konta.
• Aplikacja internetowa to Progresywna Aplikacja Internetowa (PWA), którą możesz używać bezpośrednio w dowolnej obsługiwanej przeglądarce internetowej, na dowolnym urządzeniu, takim jak PC lub telefony z Androidem. Na telefonach komórkowych i wielu przeglądarkach można ją zainstalować na urządzeniu i używać jak natywnej aplikacji. Aby z niej korzystać, musisz zarejestrować się na darmowe konto.

Pod względem funkcji nie ma znaczących różnic między aplikacjami. Będziesz mieć dostęp do tego samego zakresu postaci i funkcjonalności w obu aplikacjach. Jednak płatności za subskrypcje premium są obsługiwane inaczej na każdej platformie.

Jestem użytkownikiem premium na iOS. Czy mogę korzystać z aplikacji internetowej?

Tak! Od wersji 2.0 naszej aplikacji Apple możesz zarejestrować się na to samo konto online, które możesz używać w aplikacji internetowej. Pamiętaj, że musisz zarejestrować się na konto, aby korzystać z aplikacji internetowej, i będziesz musiał użyć tych samych danych uwierzytelniających, których użyłeś dla swojego konta Apple. Twoje subskrypcje będą przenoszone między platformami, a Ty będziesz mieć dostęp do tych samych funkcji premium na obu.

Należy pamiętać, że aplikacja Mac obecnie nie obsługuje tej funkcji, ale pracujemy nad jej dodaniem w przyszłości. Sugerujemy korzystanie z aplikacji internetowej na Macu, jeśli jest to dla Ciebie ważne.

Jak anulować subskrypcję na moim iPhonie lub iPadzie?

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, przechodząc do aplikacji Ustawienia na swoim urządzeniu, stukając swoje imię, a następnie stukając Subskrypcje. Stamtąd możesz wybrać subskrypcję aplikacji "Tekst z" i ją anulować.

Jak anulować subskrypcję w aplikacji na Androida / Windows / Web?

Przejdź do strony Preferencje w aplikacji i kliknij przycisk "Zarządzaj subskrypcją". To przeniesie Cię do portalu płatności, gdzie możesz zarządzać swoją subskrypcją.

Nie chcę zapisywać się na kolejną subskrypcję. Czy mogę uzyskać funkcje premium bez subskrypcji?

Tak! Możesz teraz zakupić dożywotnią subskrypcję aplikacji jako jednorazową płatność, co daje Ci dostęp do wszystkich obecnych i przyszłych funkcji premium bez potrzeby subskrypcji cyklicznej. Ta opcja może być zakupiona w naszych aplikacjach mobilnych lub na naszej stronie internetowej.

Czy moje rozmowy są przechowywane prywatnie?

Chociaż musimy przechowywać Twoje rozmowy na naszych serwerach, aby świadczyć usługę, nie udostępniamy Twoich rozmów żadnym stronom trzecim. Twoje rozmowy są przechowywane bezpiecznie i prywatnie. Możesz również w dowolnym momencie usunąć wszystkie swoje przechowywane dane osobowe bezpośrednio z aplikacji.

Czy mogę organizować swoje rozmowy?

Tak! Użytkownicy premium mogą teraz organizować swoje rozmowy w wątki, co ułatwia śledzenie wielu rozmów z różnymi postaciami. Rozpoczynaj nowe czaty, przełączaj się między nimi swobodnie lub nadaj im niestandardowy tytuł. Ta funkcja jest teraz dostępna na wszystkich platformach od wersji 3.0 (wymagana subskrypcja).

Jakiego modelu AI używacie do chatbotów?

Od lipca 2024 roku używamy najnowszej wersji modelu GPT-4o Mini do naszych chatbotów. Model ten został przeszkolony na szerokim zakresie źródeł danych, aby zapewnić jak najdokładniejsze i angażujące rozmowy. Subskrybenci premium mają dostęp do znacznie większego okna kontekstowego, co pozwala na głębsze i bardziej znaczące rozmowy z postaciami, rozszerzając kontekst dostępny dla chatbotów.

Chciałbym porozmawiać z konkretną postacią, ale nie widzę jej w aplikacji. Jak mogę ją zgłosić?

Zawsze staramy się rozszerzać zakres postaci w aplikacji. Jeśli masz konkretną postać, którą chciałbyś zobaczyć, prosimy o przesłanie nam e-maila na adres [email protected]

Jak skontaktować się z pomocą techniczną?

Możesz skontaktować się z pomocą techniczną, wysyłając do nas bezpośrednio e-mail na adres [email protected]